Zahlungsarten
Kreditkarte
Bei uns kannst du bequem und sicher mit deiner Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter MasterCard, Visa und American Express. Sollte deine Zahlung einmal fehlschlagen, probiere es gern erneut. Sollte das Problem
bestehen bleiben, wende dich bitte an dein Kreditinstitut. Auf den Zahlungsverkehr haben wir keinen Einfluss.
Neuer Verifizierungsprozess: Seit Januar 2021 sind die Banken verpflichtet, die neue EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) für noch mehr Sicherheit bei Online-Einkäufen einzuführen. Bei jeder Online-Zahlung mit Kreditkarte muss Deine Identität mittels des 3D-Secure-Verfahrens oder über Dein Zahlungsinstitut bestätigt werden. Das 3D-Secure-Verfahren läuft unter folgenden Bezeichnungen:
Mastercard Identity Check, Verified by Visa und American Express Safekey
Die Authentifizierung findet über den Online-Service Deiner Bank statt. Viele Banken haben diesbezüglich eine geeignete Applikation bereitgestellt.
Du nutzt 3D-Secure noch nicht?
Melde Dich bei Deiner Bank und frage nach den verfügbaren Möglichkeiten im 3D-Secure-Verfahren. Das kann z. B. eine PIN, SMS-Code, ein Passwort oder der Fingerabdruck sein. Weitere Informationen über die PSD2-Richtlinie findest Du auf der Seite ecb.europa.eu. Durch dieses Sicherheitsverfahren wird gewährleistet, dass Deine Kreditkarte nur von Dir (und nicht von Dritten) genutzt wird.
Wo finde ich den Sicherheitscode auf meiner Kreditkarte?
Den dreistelligen Sicherheitscode findest Du auf der Rückseite Deiner Kreditkarte.
Warum wurde die Bezahlung per Kreditkarte zurückgewiesen?
Falls eine Zahlung per Kreditkarte nicht möglich ist, kann das unterschiedliche Gründe haben. Zum Beispiel ein Eingabefehler, eine ungültige Karte oder fehlende Verifizierung.
PayPal
Bei Zahlung mit PayPal wirst Du am Ende des Bestellvorgangs direkt auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Zahlung wirst Du wieder zu unserem Online-Shop zurückgeleitet.
Die Belastung Deines PayPal-Kontos erfolgt, nachdem Du Deine Bestellung abgeschlossen hast. Weitere Informationen zu PayPal, z. B. die Nutzungsbedingungen PayPal-eigener Angebote wie dem "Bezahlen nach 30 Tagen", findest Du unter www.paypal.de.
Maestro Card
Bezahlen mit Maestro im Internet ist grundsätzlich für Karten, die die 16-19-stellige PAN (Primary Account Number) vermerkt haben, möglich. Für Karten ohne diese Nummer wende Dich bitte an dein kontoführendes Institut: Bei diesem kannst Du
in Erfahrung bringen, ob mit der Bankkarte im Internet bezahlt werden kann. Auf den meisten Karten von Maestro ist – anders als z. B. bei jeder Kreditkarte– kein CVV-Code aufgedruckt, der für Zahlungen im Internet erforderlich ist. Zur Zahlung kommt hier deshalb das MasterCard SecureCode Verfahren zum Einsatz. Bei diesem Verfahren wird während des Bezahlvorgangs eine gesicherte Verbindung
zwischen Karteninhaber und kartenausgebender Bank hergestellt. So autorisierst Du den Einsatz der Karte durch die Eingabe eines Passwortes oder per App. Für genaue Informationen wende dich bitte an dein kontoführendes Institut.
Apple Pay
Mit Apple Pay kannst du online in Safari oder in Apps bezahlen. Dazu muss dies einmalig eingerichtet und entsprechende Zahlungsarten hinterlegt werden. Bitte wende dich hierzu bei Fragen an deinen Apple Support. Wie funktioniert Apple Pay?
Google Pay
Mit Google Pay kannst du online in unserem Shop bezahlen. Dazu muss Google Pay einmalig eingerichtet und entsprechende Zahlungsarten hinterlegt werden. Bitte wende dich hierzu bei Fragen an deinen Google Support. Wie funktioniert Google Pay?
1. Tippe beim Bezahlen auf die Google Pay-Schaltfläche.
2. Wähle eine Zahlungsmethode, wenn Du dazu aufgefordert wirst, und gebe Deine Versandadresse ein.
3. Bestätige Deine Bestellung.
Klarna Kauf auf Rechnung
Klarna ist unser Partner für deinen Einkauf auf Rechnung. Wenn du dich für eine Bezahlung mit Klarna Rechnungskauf entscheidest, dann bezahlst du deine Online Bestellung innerhalb von 14/30 Tagen nach erfolgter Lieferung. Dein Ansprechpartner für die Zahlungsabwicklung ist bei dieser Zahlart Klarna.
Klarna Sofort
Bezahle deinen Einkauf direkt nach Bestellabschluss mit deinen gewohnten Online-Banking Datenüber unseren Partner Klarna – einfach sicher, einfach smoooth. Du wirst während des Bezahlprozesses zu Klarna Sofortüberweisung weitergeleitet. Wähle dort zuerst dein Land aus und bestimme anschließend die Bank, die die Überweisung durchführen soll. Gib dazu einfach BIC, BLZ oder den Namen deiner Bank ein. Jetzt befindest du dich im Login-Bereich der sicheren Bezahlseite. Logge dich mit deinen Online-Banking Daten ein. Die Informationen werden verschlüsselt an deine Bank übermittelt. Anschließend musst du deine TAN zur Bestätigung eingeben. Jede TAN kann aus Sicherheitsgründen nur einmal genutzt werden. Wir erhalten nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeit-Transaktionsbestätigung und versenden deine Ware umgehend. Dein Ansprechpartner für die Zahlungsabwicklung ist bei dieser Zahlart Klarna.
Shop Pay
Shop Pay ist ein beschleunigter Checkout, mit dem Du mit Deiner E-Mail-Adresse, Deine Kreditkartendaten und Liefer- sowie Rechnungsinformationen speichern kannst. Dadurch kannst Du beim Abschluss des Checkout-Vorgangs Zeit sparen, insbesondere wenn Du Dich bereits in einem Shopify-Shop für Shop Pay angemeldet hast. Deine Versand- und Rechnungsinformationen werden sicher auf den PCI-konformen Servern von Shopify gespeichert und erst nach der Bestellung mit mit uns geteilt. Falls Du Fragen zu Shop Pay hast oder wissen möchtest, wie deine Daten gespeichert werden, besuche gerne das Shop Pay Help Center.
